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Política de privacidad

Política de privacidad de Tranquilo AI (norma RGPD). Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

Definiciones

El Editor: la persona, física o jurídica, que publica servicios de comunicación en línea al público.

La Aplicación: el conjunto de aplicaciones, páginas web y servicios en línea ofrecidos por el Editor.

El Usuario: la persona que utiliza la Aplicación y los servicios.

Naturaleza de los datos recopilados

En el marco del uso de la Aplicación, el Editor puede recopilar las siguientes categorías de datos sobre sus Usuarios:

  • Estado civil, identidad, datos de identificación.
  • Datos relativos a la vida personal (estilo de vida, situación familiar, excluyendo datos sensibles o peligrosos).
  • Datos de conexión (direcciones IP, registros de eventos, etc.).

Comunicación de datos personales a terceros

Sin comunicación a terceros. Tus datos no se comunican a ningún tercero. Sin embargo, pueden ser divulgados en aplicación de una ley, reglamento o decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.

Fusiones y adquisiciones. En caso de fusión, adquisición o cualquier otra forma de transferencia de activos, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de tus datos personales e informarte antes de que sean transferidos o queden sujetos a una nueva política de privacidad.

Finalidad de la reutilización de los datos personales recopilados

Los datos recopilados se utilizan para desarrollar estadísticas comerciales y mejorar nuestros servicios.

Agregación de datos

Agregación con datos no personales. Podemos publicar, divulgar y utilizar información agregada (combinada de manera que ya no se pueda identificar a un Usuario individual) e información no personal para análisis de industria y mercado, perfiles demográficos, fines promocionales y publicitarios, y otros fines comerciales.

Agregación con datos personales disponibles en cuentas sociales. Si conectas tu cuenta con la de otro servicio para publicar de forma cruzada, ese servicio puede proporcionarnos tu información de perfil y de inicio de sesión, así como cualquier otra información que hayas autorizado a divulgar.

Recopilación de datos de identidad

El uso de la Aplicación requiere registro e identificación previos. Tus datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico, etc.) se utilizan para cumplir nuestras obligaciones legales derivadas de los servicios, en el marco del Contrato de Licencia de Usuario Final, la Garantía Limitada, si procede, o cualquier otra condición aplicable.

No proporcionarás información personal falsa ni crearás una cuenta para otra persona sin su permiso. Tus datos de contacto deben ser siempre exactos y estar actualizados.

Conservación de los datos técnicos

Los datos técnicos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades antes mencionadas.

Conservación de los datos personales y anonimización

Durante la relación contractual. De conformidad con el artículo 6-5° de la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, los datos personales tratados para una o varias finalidades específicas no se conservarán más allá del tiempo necesario para el cumplimiento de esas finalidades.

Tras la eliminación de la cuenta. Conservamos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en nuestros Términos de servicio. Más allá de ese plazo, serán anonimizados y conservados exclusivamente con fines estadísticos, sin dar lugar a ninguna explotación.

Eliminación efectiva. Existen métodos de depuración para garantizar una eliminación efectiva tan pronto como se alcance el período de conservación o archivo necesario para el cumplimiento de las finalidades determinadas o impuestas. También tienes derecho a la supresión de tus datos, que puedes ejercer en cualquier momento contactando con el Editor o directamente desde la Aplicación.

3 años de inactividad. Por razones de seguridad, si no te has autenticado en la Aplicación durante un período de tres años, recibirás un correo electrónico invitándote a iniciar sesión lo antes posible; de lo contrario, tus datos se eliminarán de nuestras bases de datos.

Eliminación de la cuenta

A solicitud. El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento, mediante simple solicitud al Editor O a través del menú de eliminación de cuenta presente en la configuración de la cuenta, si está disponible.

En caso de incumplimiento de los Términos de servicio. En caso de incumplimiento de una o varias disposiciones de los Términos de servicio, el Editor se reserva el derecho a interrumpir o restringir, sin previo aviso y a su entera discreción, tu uso y acceso a los servicios, a tu cuenta y a todas las aplicaciones.

Detección de brechas de seguridad

Nos comprometemos a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad ajustado a los riesgos. En caso de violación de datos personales, te informaremos de conformidad con la legislación aplicable.

Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta Política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en support@tranquilo-app.com.